Výmena/vrátenie tovaru
Ako postupovať pri výmene tovaru?
Po zakúpení ste zistili, že Vám nesadol rozmer tovaru a potrebujete ho vymeniť za iný alebo vrátiť? Je to veľmi jednoduché.
Stačí vyplniť tento formulár:
Formulár na odstúpenie od zmluvy-výmenu tovaru- reklamácia
Tovar, ktorý požadujete vymeniť, vrátiť zabaľte a pošlite poštou alebo kuriérom na adresu : Binape Fashion, Malcov 209, 086 06, Malcov.
Ak požadujete výmenu tovaru, odporúčame Vám zaslať nám e-mail s informáciu, aby sme Vám tovar rezervovali. Výhodnejšie pre Vás je vytvoriť novú objednávku, aby nedošlo k situácií, že sa požadovaná veľkosť medzitým vypredá, v poznámke pri objednávke uveďte, že sa jedná o výmenu k pôvodnej objednávke.
Tovar na výmenu musí byť:
- kompletný,
- zabalený v obale s visačkou a štítkom
- nesmie byť použitý a poškodený
- tovar nikdy neposielajte na Dobierku, nemohli by sme ho prijať
- do balíka vložte formulár s číslom objednávky, pre jednoduchšiu orientáciu, Ďakujeme :-)
V prípade akýchkoľvek otázok nás kontaktujte telefonicky alebo napíšte e-mail: info@binape.sk